1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Сайта» — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени компании ООО «Вишера», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Оператор персональных данных» — ООО «Вишера», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем Сайта redcrab.ru (далее – Сайт) означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм обратной связи на Сайте или иными способами.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм обратной связи на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- 3.2.1. имя Пользователя;
- 3.2.2. контактный телефон Пользователя;
- 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя.
3.3. Сайт не осуществляет сбор и хранение иных персональных данных, кроме указанных в п. 3.2. настоящей Политики.
3.4. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.5. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.6. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых операций.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
- 4.1.1. установления с Пользователем обратной связи для оформления заказа на услуги компании;
- 4.1.2. связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки заявок от Пользователя;
- 4.1.3. предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени компании ООО «Вишера»;
- 4.1.4. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Срок хранения персональных данных Пользователя составляет 1 (один) год с момента последней активности Пользователя на Сайте или с момента исполнения заказа услуг, что соответствует целям обработки персональных данных.
5.3. Администрация Сайта не передает персональные данные третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на защищенных электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.5. Администрация Сайта и компания ООО «Вишера» не несет ответственности в случае, если персональные данные Пользователя (имя, телефон, электронная почта) окажутся в открытом доступе в результате использования им других, не принадлежащих компании сайтов или средств электронной коммуникации.
5.6. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.7. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.8. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Данные меры безопасности включают:
- Обеспечение физической безопасности помещений, где размещена информационная система обработки персональных данных;
- Применение программно-технических средств защиты информации (парольная защита, антивирусные программы, межсетевые экраны);
- Ограничение и контроль доступа к персональным данным;
- Регулярное обновление и тестирование применяемого программного обеспечения;
- Обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие соответствующих мер;
- Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
5.9. Трансграничная передача персональных данных Пользователей не осуществляется.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации Сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию Сайта по указанному на сайте e-mail адресу: hr@redcrab.ru.
6.2. Администрация Сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.5 и п. 7.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
- 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: hr@redcrab.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://redcrab.ru/privacy-policy.
10. Сведения об операторе персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Вишера» ИНН: 9717045749 КПП: 771901001 ОГРН: 5167746241878 ОКПО: 05234620 ПАО Сбербанк БИК: 044525225 Корр. счет: 30101810400000000225 Юридический адрес: 109052, Москва, ул. Новохохловская, д. 14, стр. 1
Фактический адрес: Москва, ул. Новохохловская 14, стр. 1 Телефон: +7 495 740 5432 Email: hr@redcrab.ru
11. Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, выражаю свое согласие ООО «Вишера» (ИНН 9717045749, ОГРН 5167746241878, адрес: 109052, Москва, ул. Новохохловская, д. 14, стр. 1) (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных в соответствии со следующими условиями:
11.1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
11.2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
- Имя;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты (e-mail).
11.3. Персональные данные не являются общедоступными.
11.4. Цели обработки персональных данных:
- Установление с Пользователем обратной связи для оформления заказа на услуги компании;
- Обработка запросов и заявок от Пользователя;
- Предоставление Пользователю информации об услугах, консультаций по вопросам, касающимся услуг Оператора;
- Направление уведомлений, касающихся оказания услуг;
- Предоставление, с согласия Пользователя, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.
11.5. Основанием для обработки персональных данных является:
- Ст. 24 Конституции Российской Федерации;
- Ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Устав ООО «Вишер»;
- Настоящее согласие на обработку персональных данных.
11.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение – все действия только в целях, указанных в п. 11.4 настоящего Согласия.
11.7. Настоящее согласие действует в течение 1 (одного) года с момента предоставления или до момента его отзыва Пользователем.
11.8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления в ООО «Вишер» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия, либо путем направления электронного сообщения на адрес: hr@redcrab.ru.
11.9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Вишер» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
11.10. Нажимая кнопку «Отправить» в форме обратной связи на сайте, Я подтверждаю, что ознакомился с текстом Политики конфиденциальности, условия которой мне понятны, и даю согласие ООО «Вишер» на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями, указанными выше.
Дата последнего обновления: 07.04.2025 г.